Questions fréquentes
Trouvez rapidement des réponses à vos questions sur JG Distribution, l'inscription, le catalogue, la logistique et bien plus
FAQ Questions
Les réponses aux demandes les plus courantes des revendeurs et acheteurs en gros.
Comment devenir revendeur JG Distribution ?
L'inscription est simple et gratuite. Remplissez le formulaire de contact en indiquant votre activité. Nous validons votre compte sous 24h et vous donnons accès immédiatement à notre catalogue complet avec les tarifs de gros.
Quels sont les montants minimums de commande ?
Nous proposons des commandes à partir de 150€ HT pour les premières commandes. Des remises progressives s'appliquent à partir de 500€, 1 000€ et 5 000€. Plus votre volume augmente, plus vos tarifs sont avantageux.
Proposez-vous le dropshipping ?
Oui, le dropshipping est l'un de nos services phares. Nous expédions directement à vos clients finaux avec un emballage neutre ou à votre marque (selon le volume). Aucun stock à gérer de votre côté.
Quels sont les délais de livraison ?
Pour les commandes passées avant 14h, nous expédions le jour même. Les délais sont de 24 à 48h pour la France et 2 à 5 jours ouvrés pour le reste de l'Europe. Un suivi en temps réel est disponible.
Puis-je accéder au catalogue avec les prix de gros ?
Oui, après validation de votre compte revendeur, vous accédez à notre catalogue complet avec les prix de gros, les fiches produits détaillées, les photos HD et les descriptions pour votre e-commerce.
Proposez-vous des marques propres ou du sourcing personnalisé ?
Oui, nous proposons un service de sourcing sur mesure pour les revendeurs souhaitant des produits exclusifs ou des marques propres. Contactez-nous pour discuter de vos besoins spécifiques.
Quel est le volume minimum ?
Il n'y a pas de commande minimale imposée. Vous commandez ce dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin. Nos tarifs progressifs récompensent les volumes plus importants, mais chacun commence quelque part.
Comment accéder au catalogue ?
Quels sont les délais de livraison ?
Nous expédions en 48 à 72 heures en Europe continentale. Les délais dépendent de votre localisation et du type de produit commandé. Vous pouvez suivre votre colis en temps réel.
Puis-je retourner des produits ?
Oui, nous acceptons les retours dans les 30 jours suivant la réception si les produits sont en bon état et non utilisés. Les conditions exactes sont détaillées dans nos termes commerciaux.
Offrez-vous un support en français ?
Notre équipe commerciale parle français et est disponible par email et téléphone. Nous répondons généralement dans les 24 heures ouvrables à toute demande.
Quelles plateformes acceptez-vous ?
JG Distribution fonctionne avec Amazon, eBay, Shopify, WooCommerce et toute boutique en ligne. Nous nous intégrons aussi aux marketplaces locales. Votre système de gestion des commandes se synchronise directement avec nos entrepôts.
Quels pays sont desservis ?
Nous livrons dans toute l'Europe depuis nos entrepôts stratégiquement situés. Les délais varient selon la destination, mais restent rapides et fiables. Contactez-nous pour connaître les zones spécifiques.
Quels sont les frais de dropshipping ?
Nos tarifs sont transparents et compétitifs. Vous payez le coût du produit plus les frais d'expédition et de manutention. Pas de frais cachés ni de commissions supplémentaires. Les prix baissent avec le volume.
Comment fonctionne l'intégration technique ?
L'intégration est simple et rapide. Notre équipe technique vous accompagne à chaque étape. La plupart des revendeurs sont opérationnels en quelques jours.
Quels sont les délais de livraison ?
Les délais dépendent de votre localisation et du produit. En moyenne, les commandes partent sous 24 heures. Les livraisons en Europe prennent entre 3 et 7 jours ouvrables selon la destination.
Qui peut devenir revendeur ?
Tout entrepreneur ou entreprise basée en Europe peut s'inscrire. Vous devez avoir une activité de revente légale, que ce soit en ligne, en magasin physique ou sur les marketplaces. Aucun volume minimum n'est exigé pour commencer.
Combien de temps pour l'activation ?
Votre dossier est généralement validé sous 24 à 48 heures. Nous vérifions les informations de base et vous accédez ensuite au catalogue complet avec les tarifs grossistes.
Puis-je utiliser le dropshipping ?
Oui, le dropshipping est disponible pour tous nos revendeurs. JG Distribution expédie directement à vos clients sans que vous ayez à gérer le stock. Les marges restent intéressantes.
Quels sont les délais de livraison ?
Pour les commandes en stock, la préparation prend 24 à 48 heures. La livraison en Europe varie selon la destination, généralement entre 3 et 7 jours ouvrables selon le pays.
Y a-t-il des frais cachés ?
Non. Les tarifs affichés sont nets. Les frais de port sont transparents et calculés selon le poids et la destination. Pas de frais d'inscription ni d'abonnement obligatoire.
Comment créer mon compte ?
L'inscription prend quelques minutes. Remplissez le formulaire avec vos informations professionnelles, vérifiez votre email et accédez immédiatement à notre catalogue complet avec les prix de gros.
Les prix sont-ils confidentiels ?
Oui. Nos tarifs de gros ne sont visibles que pour les revendeurs enregistrés. Chaque compte accède à des conditions tarifaires basées sur son profil commercial et son volume d'achat.
Puis-je consulter le catalogue sans m'inscrire ?
Non, l'accès au catalogue complet et aux prix de gros nécessite une inscription. Cela nous permet de proposer des conditions adaptées à chaque type de revendeur et de protéger nos tarifs.
Quels documents dois-je fournir ?
Nous demandons des informations de base sur votre entreprise et votre activité. Pour certains revendeurs, une vérification supplémentaire peut être nécessaire pour valider votre statut professionnel.
Combien de temps pour être approuvé ?
La plupart des demandes sont approuvées en 24 à 48 heures. Vous recevrez une confirmation par email dès que votre compte sera activé et prêt à l'emploi.